OGÓLNE

Nasze zaangażowanie w odpowiedzialny hazard jest bezpośrednio związane z polityką obsługi klienta. Nasza firma dba o to, aby gra na naszej stronie była przyjemna, ale jednocześnie należy pamiętać o możliwych szkodach społecznych i finansowych związanych z problemem hazardowym.

Utrzymanie kontroli

Hazard należy postrzegać jako formę zabawy i ekscytującego spędzania czasu, a nie sposób na utrzymanie się. Niektórym graczom trudno jest postrzegać hazard jedynie jako formę relaksu i ryzykowania tylko tego, na co ich stać.

Aby zachować kontrolę i zapobiec uzależnieniu od hazardu, zawsze należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• hazardu nie należy traktować jako sposobu uzyskania dochodu, ale jako sposób spędzania wolnego czasu;

• nie należy starać się o natychmiastowe odegranie się, ponieważ zawsze masz szanse na wygraną innym razem;

• graj tylko wtedy, gdy masz „dodatkowe” środki;

• zwróć uwagę na czas oraz kwotę pieniędzy wydanych na grę;

• jeśli uważasz, że potrzebujesz przerwy od hazardu, możesz skontaktować się z naszą Obsługą Klienta, a my wykluczymy na pewien czas Twoje konto;

• wniosek o samowykluczenie: możesz skontaktować się z naszą Obsługą Klienta za pośrednictwem poczty e-mail: support@magius.com, a my zamkniemy Twoje konto w ciągu najbliższych 24 godzin. Obowiązkiem gracza jest poinformowanie nas o wszelkich innych kontach, które gracz może posiadać i zadeklarowanie, że nie otworzy żadnych nowych. Dołożymy wszelkich starań, aby zapobiec otwarciu nowych kont, ale to gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za to, aby żadne inne konta nie zostały utworzone. Nie ponosimy odpowiedzialności za potencjalne straty na innych kontach;

W przypadku pytań lub problemów związanych z hazardem należy skontaktować się z jedną z poniższych organizacji.

Odpowiedzialność

Obawiasz się, że hazard ma negatywny wpływ na Twoje życie lub życie Twoich bliskich? Odpowiedzenie sobie na poniższe pytania może pomóc Ci w zrozumieniu problemu.

• Czy hazard odwraca Twoją uwagę od chodzenia do pracy lub szkoły?

• Czy hazard jest dla Ciebie jedynie sposobem na spędzanie czasu i uniknięcie nudy?

• Czy grasz sam przez dłuższy czas?

• Czy inni kiedykolwiek krytykowali Twój hazard?

• Czy z powodu hazardu straciłeś zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi, hobby?

• Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się skłamać, by ukryć ilość pieniędzy lub czasu poświęconego na hazard?

• Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się skłamać, ukraść lub pożyczyć pieniądze, by mieć środki na hazard lub spłatę długów hazardowych?

• Czy niechętnie wydajesz „pieniądze na hazard” na coś innego?

• Czy grasz do momentu, aż stracisz wszystkie pieniądze?

• Czy starasz się odegrać od razu po przegranej?

• Czy czujesz zagubienie lub desperację, gdy podczas hazardu kończą Ci się pieniądze?

• Czy jakiekolwiek kłótnie, frustracje lub rozczarowania powodują, że chcesz zagrać?

• Czy czujesz, że masz depresję lub nawet myśli samobójcze ze względu na hazard?

Jeśli na Twoje odpowiedzi na większość pytań są twierdzące, możesz mieć problemy z hazardem. Aby przedyskutować tę kwestię należy skontaktować się z organizacjami przedstawionymi poniżej, które będą w stanie udzielić Ci rady i wsparcia.

Organizacje, które udzielają konsultacji w kwestii hazardu

GamCare, wiodąca i uznana organizacja, która udziela konsultacji, rad oraz praktycznej pomocy w radzeniu sobie ze społecznymi konsekwencjami hazardu.

Gamblers Anonymous („Anonimowi Hazardziści”) – społeczność mężczyzn i kobiet, którzy zebrali się, by wspólnie rozwiązywać własne problemy związane z hazardem oraz pomagać innym uzależnionym hazardzistom. Ich lokalne biura znajdują się na całym świecie. Informacje na temat usług Gamblers Anonymous można znaleźć na ich stronie internetowej:

www.gamblersanonymous.org

Gambling Therapy zapewnia wsparcie i udziela porad osobom dotkniętym uzależnieniem od hazardu. Informacje o grupie można znaleźć na stronie:

www.gamblingtherapy.org

Nieletni gracze

Rejestracja na naszej Stronie internetowej dla osób poniżej 18 roku życia jest zabroniona i nielegalna. Firma bierze na siebie odpowiedzialność za weryfikację wieku wszystkich klientów. Wszystkie wygrane zdobyte przez nieletnich graczy zostaną anulowane.

System filtrowania

Rodzice mogą kontrolować dostęp dzieci do Internetu za pomocą zainstalowania filtrów. Wykorzystanie takich filtrów pozwoli chronić dzieci przed witrynami z hazardem. Jeśli używasz komputera razem z rodziną lub znajomymi, którzy, zgodnie z prawem nie są uprawnieni do rejestracji i obstawiania na naszej stronie, zalecamy wykorzystanie następujących filtrów i kontroli rodzicielskiej:

Net Nanny™ www.netnanny.com